1. 접근성 > 키보드 > 고정키 토글 여부 확인. 켬이면 꺼줌.
2. 꺼져 있다면 화상 키보드 실행하여 눌려 있는 것으로 인식하는지 확인
3. 눌려 있다면 TouchEn key 등 키보드 보안 프로그램 제거
4. 제거 해도 안되면 노트북? 제조사 쪽 드라이버 재설치
5. 그래도 안 되면 키보드 물리적 고장
참고자료
AutoPhils.COM - 키보드 ctrl 키가 안 먹는데여... | https://car.philgo.com/index.php?page_no=736&module=post&action=view&writer=y&key=ID1769&post_id=qna&idx=953270853
HP EliteBook 8460p 노트북 PC - Ctrl 키가 계속 눌려 있는 것처럼 노트북이 동작함 | HP® 고객 지원 | https://support.hp.com/kr-ko/document/c03150784
bbs > FAQ > Ctrl (컨트롤키 눌려지는 현상) 원인과 해결 방법 | http://cherryko.co.kr/bbs/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=11